Gyakori kérdések

Mi az a kifutó, a szabásvonal és a látható terület?

A szabásvonal az a vonal, ahol a szabász kivágja a mez egy részét a szövetből; a nyomat idáig ér. A látható terület az, ami a kész mezen valóban látszik — ez kisebb, mert varráskor a szélek eltűnnek. A kettő közötti sáv a kifutó: a grafika ide is átnyúlik, de a kész terméken nem látszik. A 2D nézetben a sraffozott sáv a kifutó, a szaggatott vonal a látható terület határa. Hátteret és mintát engedj ki a szélig — ezt a KITÖLTÉS gomb egy kattintással megteszi —, feliratot és logót viszont tedd a szaggatott vonalon jóval belülre.

Miért fehér a mez belseje?

Mert a szublimációs nyomtatás csak az anyag külső oldalán hoz létre nyomatot, a belső oldal fehér alapanyag marad. Két kivétel van: a nyakpánt félbehajtott darab, de a befordult fele is nyomott, a nyakbetét pedig önálló, nyomott rész a hát belső oldalán — ezért a nyakkivágásba nézve a saját tervedet látod.

Feltöltöttem a képet, de nem látom a mezen. Mi lehet a baj?

Menj végig ezeken:

• Melyik részre került? A képfeltöltőben ki kell jelölni, mely részekre kerüljön a kép.
• Nem takarja más? Egy háttérkép ráfekhetett — a kép kártyáján a rétegek sorrendje látszik.
• Nem a kifutóban van? Ha a sraffozott sávba került, a kész mezen nem látszik: válts 2D nézetre, és húzd beljebb.
• Nem a nyakbetétre került? Az a hát belső oldalán van, kívülről nem látszik.
• Nem tiltotta a terv? Ha a KÉP gomb halvány, az adott kész terv nem engedi a saját képet.

Homályos vagy pixeles lesz a logóm nyomtatásban?

Ha egy kép a beállított méretében nyomtatva 100 DPI alá esik, a rendelés összeállításakor figyelmeztetést kapsz róla. Ez nem tiltás, csak jelzés. Amit tehetsz: tölts fel nagyobb felbontású képet, használd a felbontásnövelést vagy a vektorizálást a képfeltöltőben, vagy tedd kisebbre a mezen. Vektoros, SVG logó soha nem pixelesedik.

Elveszett a tervem — vissza tudom hozni?

A tervező folyamatosan őrzi az állapotot, és visszatéréskor felajánlja a vázlat visszaállítását — ez viszont csak ezen a gépen, ebben a böngészőben él. Ha a fiókodba mentetted a tervet, a StudioX oldalon megtalálod; ha ott kukába tetted, a Kuka fülről visszahozod. Ha csak rossz gombot nyomtál, a visszavonás vagy a Ctrl és Z billentyű visszalép.

Miért nem tudok hozzányúlni egy elemhez?

Ha kész tervből indultál, a terv készítője egyes elemeket rögzített — így marad egységes a klub arculata. A réteg szerkesztőjében mindig ott a magyarázat, hogy mi zárolt, és mi írható át rajta. Ha teljesen szabad kezet akarsz, kezdj üres lappal.

Hány darabot rendelhetek, és lehet minden darab más?

A darabszámot a tervezés végén adod meg, és minden darab külön sor: saját mérettel, névvel és mezszámmal. Egy rendelésben tetszőleges méretkeverék lehet, és minden darabhoz külön nyomdai fájl készül.

Hogyan követhetem a rendelésem, és vissza tudom vonni?

Minden rendelés kap egy rendelésszámot; ez látszik a visszaigazolón és a visszaigazoló levélben is. Az állapotát a Rendeléseim oldalon nézheted meg. Amíg a gyártás nem indult el, vissza is vonhatod: a Beérkezett és a Gyártásra előkészítve állapotú tételek mellett ott a Visszavonás gomb. Utána a gomb eltűnik — onnantól írj nekünk.

Ez valódi bolt?

Ez most demó bolt: csak regisztrált felhasználó éri el, a leadott rendelés nem kerül gyártásba, és bankkártyaadatot nem kérünk. Valódi ajánlatért írj a shop@mysportdesignfactory.com címre.